よくある質問

ニューボーンフォトは、生後5〜14日頃の撮影がおすすめのため、妊娠中（安定期〜臨月前）のご予約をおすすめしています。

出産予定日をもとに仮予約をお取りし、ご出産後に赤ちゃんとママの体調を見ながら撮影日を最終確定します。

直前でも空きがあればご案内可能ですので、お気軽にご相談ください。

ご利用日の週に発送いたします。火曜日または水曜日に発送し、金〜日曜日の2泊3日でご利用いただくスケジュールとなっています。

• 火曜日発送 → 水〜木頃お届け → 金〜日レンタル → 日曜日返送
• 水曜日発送 → 木〜金頃お届け → 金〜日レンタル → 日曜日返送

※お住まいの地域や配送状況により、お届け日が前後する場合がございます。
※返送はレンタル最終日の日曜日中に発送手続きをお願いいたします。

ご安心ください。レンタルセットには撮影ガイド（ポーズ見本）をお付けしています。

ガイドを見ながら同じように撮影していただくことで、カメラが苦手な方でも可愛いニューボーンフォトを撮ることができます。

スマートフォンでの撮影でも素敵に残せるよう工夫しています。

赤ちゃんとの撮影のため、多少の汚れは想定しておりますのでご安心ください。汚れてしまった場合は、無理に洗濯などはせず、そのままご返却ください。

万が一に備えて、500円でご利用いただける「安心サポート」オプションもご用意しております。

※安心サポートに未加入の場合、著しい汚れや破損があった際には、クリーニング費用などをご相談させていただく場合がございます。

次にご利用されるお客様のため、返却期限はお守りいただきますようお願いいたします。

万が一返却が遅れそうな場合は、事前にご連絡ください。

※状況によっては延滞料金をお願いする場合がございます。